苏菲（桑德里娜·伯奈尔 Sandrine Bonnaire饰）在中产阶级乐里芙家做女(💚)佣，她千方百计隐(🎞)藏着自己不识字的秘密。性格内向的苏菲内心非常敏感，事事留神不犯差错，并得到了主人家的认同。乐里芙一家对苏菲(🚺)彬彬(👐)有礼，同时也昭示出(🚵)主仆间的不同等(⚪)级。