疗养院的老太太薇拉连人带轮椅滚下了楼梯，当场毙命。护理她的保姆(🛣)桃乐丝（凯西•贝茨 Kathy Bates 饰）手持凶器(🛠)站在旁边。桃乐丝(🎥)是唯一(🕑)的嫌疑人。原来，桃乐丝(🔖)是薇拉雇佣了40年的女佣，由于她饱受主人的责骂和变态要求，所以这起案件很容易被导向(💭)怀恨在心、伺机报复的谋杀(📫)。警方一(♏)直想把她定罪，判处她20年徒刑。这个案子惊动了桃乐丝远在纽约做记者的(🙌)女儿莎琳娜（詹妮弗•杰(😁)森•李 Jennifer Jason Leigh 饰）。她亲自参与案件的追踪，再度与离散多年的母亲重逢，共同生活了几日。这令她不得不回首阴暗往事，而桃乐丝也总是恍然回(🅿)忆起女儿小时候的(🍌)样子。与此同时，一个恶魔般的身影也随之被记忆唤醒。那是她的丈夫(🤔)，经常对她实(🔧)施暴力。在忍无可忍之际，她做出了最后的反击…